Conditions Générales de Vente (CGV)

PIMPAS
SIRET : 943 848 374
Siège social : 10 Avenue Sainte-Foy, 92200 Neuilly-sur-Seine
Dernière mise à jour : 13/05/2025

Article 1 – Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes conclues par la société PIMPAS (ci-après « le Vendeur ») auprès de consommateurs et d'acheteurs non professionnels (ci-après « le Client »), désirant acquérir les produits proposés à la vente par le Vendeur sur le site www.pimpas.fr (ou autre URL officielle).

Les CGV sont accessibles à tout moment sur le site internet et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.

Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est présenté avec une description précise.
Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.

Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Des frais de livraison peuvent s’ajouter et seront clairement indiqués avant la validation de la commande.

Article 4 – Commandes
Toute commande passée sur le site suppose l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le Client reçoit un email de confirmation après validation du paiement.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur.

Article 5 – Paiement
Le règlement des achats s’effectue via les moyens de paiement sécurisés indiqués sur le site.
Le prix est payable comptant, en totalité, au jour de la passation de la commande.

Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client.
Les délais de livraison sont précisés lors de la commande.

Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans le cas contraire, le remboursement pourrait être refusé ou partiel.
Les frais de retour restent à la charge du Client.
Le remboursement interviendra sous 14 jours après réception du retour et verification de l'état du produit par nos équipes.

⚠️ Attention : certains produits personnalisés ou périssables peuvent ne pas être soumis au droit de rétractation (article L.221-28 du Code de la consommation).

Article 8 – Garanties légales
Les produits sont couverts par la garantie légale de conformité (articles L.217-3 à L.217-20 du Code de la consommation) et la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

Article 9 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de PIMPAS.
Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

Article 10 – Données personnelles
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement destiné à la gestion des commandes et à la relation client.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.

Article 11 – Règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.